Livraison et Gestion des retours:

choisissez votre mode de livraison préférer, soit économique voir prix de la poste : https://www.post.ch/fr/entreprises/expedition-transport/colis-suisse/postpac-economy/prix-des-colis-suisse/prix-postpac-economy, soit prioritaire, voir prix poste : https://www.post.ch/fr/entreprises/expedition-transport/colis-suisse/postpac-priority/prix-des-colis-suisse/prix-postpac-priority : une facture engendre la totalité TTC à payer pour valider votre commande.

Livraison :

Votre livraison peut être gratuite à partir d’un montant d’achat fixer par l’administration du site (suivant ce qui est mentionné au moment de votre commande), mais reste un geste commercial et pas une obligation.

Votre site : bio-italiens-market.ch peut livrer vos produits commandé sur toute la Suisse.

Envois : Dès réception de payement votre commande sera validée et l’équipe de votre site : bio-italiens-market.ch commence sa préparation pour la déposée à l’office de poste dès demain matin.

La livraison sera effectuée par la <Poste Suisse>.

Délai de livraison : le délai de livraison sera déterminé suivant votre choix de livraison économique ou prioritaire :

Livraison économique : 2 à 3 jours ouvrables après la pose du colis à la poste.

Livraison prioritaire : 1 jour : le colis posé à la poste aujourd’hui il sera livré demain.

Emballage : l’emballage adapté aux produits envoyés est offert et inclus dans le prix à payer, comme par exemple les sacs iso thermique pour les produits frais et des cartons emballés par des experts d’expédition afin de vous garantir un arrivage intact des produits commandés.

Gestion des retours :

Notre aimable client a le droit de retourner un achat dans un délai de 14 jours à partir de la réception de sa commande, pourvu que l'emballage du produit ne soit pas entamé ou ouvert.

Dans le cas où la cause et une défaillance du produit alors votre site bio-italiens-market.ch vous envois par email bordereau de retour sur nos frais, et dans le cas contraire vous pouvez renvoyer le produit sur vos frais et on vous effectue un remboursement par la suite dans un délai de 15 jours